尊敬的患者及家属:
非常感谢您对我科的信任,我们将努力为您提供一个安静、整洁、安全、舒适、有序的就诊环境,请您及家人配合我们做好如下工作:
1、急诊科24小时开放,为您提供各种急症诊治需求,非急症请到相应的专科就诊。本区域提供内、外、儿科的急症诊治服务,就诊妇科22:00前请到妇科大楼二楼就诊,22:00后请妇科住院部就诊。其他专科急症请听从我科工作人员指引到相应的住院科室或专科就诊。
2、就诊时,请出示您的医保卡或就诊卡在分诊台分诊,如无卡或未带卡请您移步至收费窗口或携带身份证到收费自助机办理就诊卡后再到分诊台分诊。
3、到分诊台分诊时请您如实将病史及疾病表现详细告知分诊护士,隐瞒病史可能会造成医护人员对疾病的判断。有流感症状或发热,需告知分诊护士近一周是否有活禽接触史或去过疫区。
4、急诊分诊护士将根据您的病情轻重进行分诊,合理安排就诊顺序,请您根据您的分诊级别进行就诊。病情危重者优先到抢救室处理,紧急患者也会提前安排就诊,其他患者请在候诊区排队等候,按分诊系统的叫号进行就诊。等候期间如有不适,请及时告知分诊护士,我们将根据您具体情况随时调整就诊次序。
5、就诊结束后,请持医保卡或就诊卡到收费处缴费(医保卡可到自助缴费机处缴费),然后持缴费清单去相关检查科室做检查或到药房取药,需输液注射者,携带药物及医保卡或就诊卡到输液大厅进行输液或注射。
6、如需住院治疗,请持住院证和医保卡或就诊卡到收费处住院窗口(5号窗口)办理住院手续,住院手续办理完成后请将住院证交给抢救室护士,我们将为您办理入院并护送您去相关住院科室。
7、为了保证您和他人的良好就医环境,严禁吸烟和大声喧哗,不乱扔果皮纸屑,不随地吐痰。就诊过程中请保管好您的财物,以防丢失。
8、就诊期间,我们会根据您的病情需要提供轮椅、平车服务,使用轮椅者请在分诊台登记信息。
祝您有一个愉快的就诊体验!有什么建议可到分诊台进行反馈,也可致电:0755-27693148。