办理情况查询
昵称：
lll
留言日期：
2024-10-18
主题：
平安宝安视频门禁
内容：
20240401 我朋友搬到现住处后，在申请视频门禁时显示【等待房东审核信息】。
20240401-20240413 期间联系房东/楼栋长/物业均无法解决
20240414 在物业管理处和房东一同协商，最后物业给了一张实体IC卡，但是卡中的信息是房东的且
20241018 我朋友的IC卡不慎遗失，重新申请视频门禁，显示【等待房东审核信息】。咨询物业，反馈需房东操作；咨询房东，反馈无法处理。
总结：4月份的时候，物业和房东并没有从根本上解决问题，但是因为有能用的实体卡之后我们也就没有在意。现在实体IC卡遗失之后，重新弄一次似乎又要走一遍之前的流程，实在是匪夷所思，居然没有人知道问题的症结在哪里，如何解决。
诉求：尽快处理无法审核的问题，避免再次出现类似情况
